Logga in för att komma åt konto, saldo och spel
Logga in på Cocoa Casino
Du loggar in på Cocoa Casino via datorn i webbläsaren eller via mobil på ios och android. Inloggningssidan tar din e-postadress och ditt lösenord, och anslutningen använder ssl för att skydda uppgifterna när de skickas.
Du behöver ett konto för att komma åt insättningar, uttag och spelhistorik i ditt personliga konto. Utan konto går det inte att slutföra insättningar med visa, mastercard, skrill eller neteller, eftersom casinot kopplar betalningar och identitetskontroller till din registrering enligt regler som gäller i Sverige.
Kontoverifiering efter inloggning på Cocoa Casino
Cocoa Casino ber om verifiering när de behöver bekräfta identitet, betalningsuppgifter eller adress innan vissa åtgärder kan genomföras.
När verifiering krävs
Verifiering triggas vid uttag, vid första insättning med vissa betalmetoder och när kontot flaggas för säkerhetskontroll.
- Uttag: Innan första uttaget behandlas, och ibland igen vid större uttag eller ändrade kontouppgifter.
- Nya eller ändrade betalningsuppgifter: När du byter kort, lägger till ny plånbok eller ändrar uttagsmetod.
- Adress- eller namnändring: Efter uppdatering av personuppgifter i profilen.
- Inloggning från ny enhet eller plats: Om inloggningen avviker från tidigare mönster kan extra kontroll krävas.
- Gränser och efterlevnad: När casinot behöver uppfylla krav kopplade till kundkännedom och ansvarsfullt spel.
Dokument som normalt efterfrågas
Dokumenten laddas upp i kontots verifieringsdel och behöver vara tydliga, i färg och utan avklippta hörn.
- ID: Pass eller nationellt id-kort. Bild på fram- och baksida om dokumentet har båda sidor.
- Adress: Adressbevis som elräkning, kontoutdrag eller myndighetsbrev med namn och adress. Dokumentet brukar behöva vara nyligen daterat.
- Betalning: För kort (visa/mastercard) kan en bild på kortet krävas där endast de sista 4 siffrorna syns och cvv är täckt. För skrill/neteller/paypal kan en skärmbild på kontosidan med namn och e-post krävas.
Så loggar du in på Cocoa Casino
- Öppna Cocoa Casino i din webbläsare på mobil eller dator.
- Tryck på knappen Logga in längst upp på sidan.
- Skriv in e-postadressen du använde vid registreringen och ditt lösenord i inloggningsrutorna.
- Bekräfta inloggningen genom att trycka på Logga in igen, och ange en 2fa-kod om den är aktiverad på kontot.
Säkerhet vid inloggning i Cocoa Casino
- 2FA: Aktivera 2fa för kontot och koppla det till en autentiseringsapp. Cocoa Casino kräver en extra engångskod vid inloggning från en ny enhet eller efter utloggning, vilket minskar risken om någon får tag på ditt lösenord.
- Password: Använd ett unikt lösenord som inte delas med e-post eller andra tjänster. Sätt minst 12 tecken med blandning av stora och små bokstäver, siffror och specialtecken, och undvik namn, födelsedatum och ord som går att gissa från sociala medier. Byt lösenord direkt om du får tecken på obehörig aktivitet.
- Notifications: Slå på säkerhetsnotiser via e-post för inloggning från ny enhet, ändring av lösenord, ändrade kontouppgifter och uttagsförsök. Kontrollera att e-postadressen är korrekt och skyddad med eget 2fa, eftersom notiserna annars kan fångas upp av någon som har åtkomst till din inkorg.